FAQ

Apakah action figure yang dijual di zou-action-figure adalah barang Original
Semua barang yang kami jual adalah produk original, beberapa produk kami datangkan langsung dari Jepang.

Apakah harga yang tercantum di posting sudah termasuk ongkos kirim
Semua harga yang tertera pada posting produk semuanya adalah harga barang yang belum ditambahkan ongkos pengiriman. Kami menggunakan jasa pengiriman TIKI/JNE, untuk ongkos kirim dapat dilihat di masing-masing web jasa pengiriman tersebut.

Apakah barang yang dipesan pasti sampai
Kami berusaha mengantisipasi faktor kehilangan barang selama pengiriman dengan menggunakan jasa pengiriman yang sudah terpercaya yaitu JNE/TIKI. Pengalaman kami menggunakan TIKI/JNE untuk melakukan pengiriman barang selama ini tidak pernah ada barang yang hilang selama proses pengiriman

Apakah zou-action-figure melayani COD
Demi kenyamanan masing-masing kami tidak melayani COD

Apakah harga yang tertera dapat ditawar/nego?
Kami berusaha untuk memenuhi kepuasan pelanggan dengan selalu memberikan harga yang bersaing, oleh karena itu semua harga yang tertera adalah harga nett.

Kapan barang akan dikirim, setelah saya mentransfer uang?
Setelah pembayaran kami terima, kami akan mengirimkan barang pada hari itu juga pada sore harinya.